Khi người tiêu dùng bắt đầu nhìn thương hiệu không chỉ qua sản phẩm mà qua giá trị sống, marketing cũng buộc phải thay đổi. Theo thống kê, 81% người tiêu dùng toàn cầu mong muốn doanh nghiệp có hành động tích cực vì môi trường.
Năm 2025, bức tranh tiếp thị số chứng kiến sự chuyển mình mạnh mẽ: từ tăng trưởng bằng mọi giá sang vừa phát triển, vừa giảm phát thải, tiết kiệm năng lượng và tạo tác động xã hội tích cực. Bền vững không còn là thông điệp, mà trở thành tiêu chuẩn vận hành.
2. Định nghĩa và mục tiêu của marketing bền vững
Marketing bền vững là định hướng cốt lõi giúp doanh nghiệp phát triển lâu dài trong thời đại mà giá trị thương hiệu gắn liền với trách nhiệm xã hội. Thay vì chỉ tập trung vào tăng trưởng ngắn hạn, thương hiệu hướng đến mô hình tạo giá trị bền vững cho con người, hành tinh và lợi nhuận. Hiểu đơn giản, marketing bền vững là:
- Hệ thống hành động giúp doanh nghiệp giảm thiểu tác động tiêu cực lên hệ sinh thái trong suốt vòng đời sản phẩm.
- Cách tiếp cận đặt trách nhiệm xã hội ngang hàng với hiệu quả kinh doanh.
- Một chiến lược dài hạn, nơi mọi hoạt động truyền thông, sản xuất và tiêu thụ đều phản ánh giá trị bền vững.
Mục tiêu của marketing bền vững là để:
- Giảm thiểu tác hại của ô nhiễm, hướng tới vận hành xanh và tiết kiệm tài nguyên.
- Xây dựng niềm tin và lòng trung thành nơi khách hàng thông qua sự minh bạch và cam kết nhất quán.
- Tạo giá trị lâu dài cho doanh nghiệp, góp phần định hình hình ảnh thương hiệu có trách nhiệm và nhân văn.
Vì vậy, marketing bền vững nên trở thành định hướng và là một phần của chiến lược marketing tổng thể.
Một trong những mục tiêu của marketing bền vững là giảm tác động tiêu cực lên môi trường.
3. Các chiến lược marketing bền vững phổ biến và xu hướng mới năm 2025
3.1. Chiến lược đang được áp dụng rộng rãi
Hiện nay, nhiều chiến lược đang được các tổ chức áp dụng, trong đó có thể kể đến:
- Sử dụng công nghệ thân thiện môi trường như web hosting xanh hoặc định dạng quảng cáo tiết kiệm năng lượng.
- Xây dựng nội dung và chiến dịch minh bạch về cam kết môi trường, tạo cộng hưởng niềm tin.
- Tích hợp các chứng nhận và nhãn xanh vào sản phẩm/dịch vụ để củng cố định vị bền vững.
- Tối ưu hóa chuỗi cung ứng và quy trình sản xuất nhằm giảm phát thải carbon ngay từ gốc.
- Đồng bộ hóa dữ liệu vận hành để đo lường hiệu quả “xanh” như một chỉ số chiến lược.
Để thực thi marketing bền vững, doanh nghiệp có thể chọn một hoặc nhiều trong số các chiến lược nêu trên.
3.2. Xu hướng nổi bật trong năm 2025
Năm 2025 là năm đánh dấu nhiều xu hướng mới được khai thác, góp phần đẩy mạnh marketing bền vững.
- Ứng dụng AI, AI tạo sinh và tự động hóa để hạn chế lãng phí nguồn lực, tối ưu năng lượng.
- Đo lường và báo cáo minh bạch về xả thải carbon trong từng chiến dịch trở thành tiêu chuẩn mới.
- Marketing cá nhân hóa thân thiện môi trường: nội dung, video, trải nghiệm được tạo bằng AI, giảm nhu cầu sản xuất vật lý.
- Sự trỗi dậy của mô hình phygital và chiến lược mạng xã hội bền vững, đảm bảo cá nhân hóa có đạo đức và bảo mật dữ liệu.
Trên hành trình đó, WinLead đóng vai trò người kết nối: hỗ trợ thương hiệu chuyển hóa dữ liệu, cảm xúc và công nghệ thành chiến lược xanh thật sự. Vì bền vững không còn là lựa chọn, mà là nền tảng của niềm tin mới.
Xóa bớt “dấu chân carbon” trở thành xu hướng nổi bật của marketing bền vững.
4. Lợi ích của marketing bền vững
Trong bối cảnh người tiêu dùng ngày càng tỉnh táo, marketing bền vững không còn là lựa chọn chiến thuật mà trở thành lời hứa thương hiệu. Với Millennials và Gen Z, niềm tin không đến từ thông điệp, mà từ cách doanh nghiệp thật sự sống đúng với giá trị mình tuyên bố. Một thương hiệu có ý thức luôn tạo ra cộng hưởng cảm xúc mạnh mẽ hơn bất kỳ ưu đãi nào.
Khi cam kết bền vững được truyền tải nhất quán, lòng trung thành hình thành như một phản xạ khả dĩ. Khách hàng sẵn sàng kết nối, chia sẻ và trở thành người bảo chứng cho bản sắc thương hiệu.
Khi marketing bền vững được tiến hành đúng cách, bản sắc thương hiệu trở nên đậm nét trong lòng người tiêu dùng.
Những tác động tích cực thường thể hiện rõ nhất qua:
- Lợi thế cạnh tranh trong thị trường đang “xanh hóa” mạnh mẽ.
- Hình ảnh thương hiệu được củng cố nhờ minh bạch và hành động thật.
- Mức tăng trưởng doanh thu rõ rệt khi giá trị và lợi ích liên kết thành hệ sinh thái bền vững.
Tác động này không chỉ nằm ở cảm nhận. Nó phản ánh sự dịch chuyển của niềm tin, nơi bền vững trở thành động lực lâu dài, chứ không còn là xu hướng nhất thời.
5. Thách thức và giải pháp
Trong quá trình chuyển đổi sang marketing bền vững, nhiều doanh nghiệp vẫn đối mặt với những rào cản khiến chiến lược khó bứt phá. Các thách thức thường không chỉ nằm ở nguồn lực, mà còn ở tư duy và khả năng đo lường giá trị “xanh”.
5.1. Thách thức thường gặp
- Thiếu nhận thức nội bộ về tầm quan trọng của bền vững trong xây dựng bản sắc và lòng tin.
- Chi phí đầu tư ban đầu cao, đặc biệt với doanh nghiệp vừa và nhỏ khi thay đổi quy trình hoặc công nghệ.
- Khó đo lường hiệu quả, vì tác động bền vững đòi hỏi thời gian và hệ thống dữ liệu chuẩn hóa.
- Thiếu nhân sự am hiểu, dẫn đến chiến lược rời rạc hoặc chỉ dừng ở truyền thông bề mặt.
5.2. Giải pháp khả thi
- Đào tạo đội ngũ về tư duy bền vững, giúp toàn bộ hệ sinh thái thương hiệu vận hành cùng một định hướng.
- Ứng dụng công nghệ đo lường phát thải carbon để lượng hóa kết quả và tối ưu liên tục.
- Hợp tác với các đối tác xanh để chia sẻ nguồn lực, tiêu chuẩn và giải pháp triển khai.
- Tăng cường công cụ dữ liệu để theo dõi cải thiện theo thời gian, tạo căn cứ chiến lược dài hạn.
6. Lời kết: Hướng đi cho doanh nghiệp Việt Nam
Marketing bền vững không nhất thiết phải bắt đầu từ những thay đổi lớn. Doanh nghiệp có thể khởi động bằng những bước nhỏ nhưng có ý nghĩa: đánh giá lượng phát thải carbon, chuyển sang web hosting xanh hoặc lồng ghép thông điệp bền vững vào các chiến dịch hiện có. Những hành động này tạo nên nền móng cho bản sắc thương hiệu có trách nhiệm và tạo lợi thế cạnh tranh dài hạn.
Tuy nhiên, để bền vững phát huy giá trị thật, doanh nghiệp cần một tư duy chiến lược rõ ràng, một chiến lược tổng thể đủ chiều sâu, cùng với việc đầu tư đào tạo đội ngũ để triển khai đồng bộ. Khi chiến lược và con người cùng hướng về mục tiêu xanh, tác động bền vững sẽ trở nên thực chất hơn.
Để cập nhật xu hướng marketing mới nhất và các góc nhìn chuyên sâu, hãy theo dõi blog WinLead.
Tác giả: Nhật Huy
